Informations générales
Entité de rattachement
EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.
Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2023-6618
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Lieu
CRETEIL
Description du poste
Intitulé du poste
Assistant Commercial après-vente Automobile H/F
Contrat
CDI
Description de l'entreprise
KEOS Créteil by autosphere est une concession Renault appartenant au 1er groupe de distribution automobile français, Emil Frey.
Elle est composée d'une belle équipe de 90 personnes dont l'équipe de la Cellule Société Emil Frey France.
Située à proximité de la Capitale, le site est accessible en transports en commun.
Pourquoi nous rejoindre?
Mutuelle avantageuse
Prévoyance
formations
primes
mobilité interne
évènements
accès par les transports en commun et voies rapides
équipe soudée, investie et communicante
Description de la mission
Directement rattaché(e) au Responsable après-vente, vos principales missions seront :
- Accueil des clients
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique
- Tenue de planning / prise de rendez-vous atelier
- Réalisation d’activités de secrétariat
- Classement & archivage
- Facturation et suivi des encaissements
- Suivi des balances clients
- Relance règlements clients
- Contrôle des factures d'achats
-Suivi du parc de véhicules de remplacement.
- Application des procédures et processus qualité en vigueur dans l’entreprise.
Profil
Idéalement de formation BAC pro / BTS Assistanat, vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et justifiez d’une expérience de 2 ans dans un poste similaire. Cependant, les candidatures «junior » seront étudiées.
La maîtrise du Pack Office est nécessaire pour ce poste et la maîtrise de DMS pourra être un atout recherché.
- Les qualités requises pour mener à bien vos missions et défis :
Goût du contact client, Autonomie, Dynamisme, Rigueur, Sens de l'organisation, Implication.
Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
Salaire à définir selon profil
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
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