Renault Est est une filiale du groupe Emil Frey. Nos activités sont la vente de véhicules neufs et d'occasion, la réparation automobile et la vente aux professionnels et aux particuliers de pièces de rechanges.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l’entreprise en matière de mixité et d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons pour notre concession de St Avold (57) un Conseiller Commercial Services (H/F) en CDI.

En lien direct avec le Responsable du service, vous aurez pour mission :

• Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
• Facturation / encaissement,
• Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
• Organisation et planification des interventions,
• En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
• Établissement de tous documents internes et comptables,
• Restitution du véhicule au client,
• Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
• Promotion des offres de service de l'entreprise,

Vous êtes autonome dans l'organisation de vos tâches. Vous êtes rigoureux et apportez une attention particulière au travail bien fait et à la clientèle.