Informations générales
Entité de rattachement
EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.
Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2024-7305
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
Lieu
Zone Industrielle Alfred Daney 9 Bis Rue Francis Garnier 33300 BORDEAUX
Code postal
33300
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Commercial Services Motocycles Bordeaux H/F
Contrat
CDI
Description de l'entreprise
La concession PREFERENCE33 BMW MOTORRAD de Bordeaux recherche un Conseiller Commercial Service Motocycles H/F en CDI. Cette concession offre un cadre de travail agréable où vous y trouverez une ambiance familiale.
Préférence33 BMW MOTORRAD fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de 10 000 salariés qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Emile Frey France s'est lancé en 2023 dans sa toute nouvelle activité de concessions Motos avec l'acquisition des concessions BMW MOTORRAD d'Anglet, Pau, Bordeaux et Poitiers.
Travailler chez PREFERENCE33 BMW MOTORRAD, c'est bénéficier à la fois de l'ambiance conviviale qui règne en concession, développer ses compétences et avoir accès aux opportunités qu'offre un groupe de l'envergure de Emil Frey.
Description de la mission
Au sein de l'équipe Après-Vente, sous la responsabilité du Chef Après-Vente, vous serez l'interface entre la clientèle et les équipes techniques et vous aurez pour mission:
- Etre chargé de l'accueil du client
- Evaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller
- Etablir des devis et lui expliquer
- Gérer les planning d'intervention atelier
- Assurer la qualité des travaux et la satisfaction client
- Gérer tous les documents administratifs des dossiers en cours
- Informer le client du suivi de son véhicule
- Expliquer et établir les factures et procéder aux encaissements
- Restituer les véhicules
- Faire de la vente additionnelle de produits et services
- Assurer les suivis des dossiers de sinistres et garanties
Profil
- Idéalement vous êtes titulaire d'une licence professionnelle OMSA
- Vous avez une fibre commerciale et maîtrisez l’informatique,
- Vous connaissez la mécanique
- Vous êtes soucieux.se de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en mécanique qui sont indispensables au poste
- Vous avez une expérience similaire dans le secteur de la moto ou de l'automobile
- Vous avez de préférence le permis moto (permis A1/A2)
Alors, rejoignez-nous !
Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
Salaire à définir selon profil
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Niveau d'études min. requis
Indifférent
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