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Employé administratif après-vente H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  

Référence

2024-7986  

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Hauts-de-France, Pas de Calais (62)

Lieu

COQUELLES

Code postal

62231

Description du poste

Intitulé du poste

Employé administratif après-vente H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Dans le cadre de son activité, la concession RENAULT KEOS Calais by autosphere recrute un employé administrative après-vente  (H/F) en CDI.

En lien direct avec le Responsable atelier,  vous aurez pour mission :

- Accueil du client,
- Orientation du client vers le bon interlocuteur dans l’entreprise,

- Préparation des ordres de réparation,

- Traitement des Leads,

- Encaissement et restitution du véhicule aux clients, 

- Rappel de la clientèle après leur visite pour l'enquête de satisfaction, 

 

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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l’entreprise en matière de mixité et d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Profil

Vous faites preuve de rigueur et de minutie, vous avez envie de satisfaire au mieux la clientèle. 

De plus, vous avez le sens du service et de bonne présentation, vous êtes courtois et réactif.

Rejoignez-nous !

Fourchette de salaire brut (fixe + variable)

Salaire à définir selon profil

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

CAP, BEP