Informations générales
Entité de rattachement
EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.
Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2024-7005
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)
Lieu
NIORT
Description du poste
Intitulé du poste
Coordinateur(rice) Accueil Services H/F
Contrat
CDI
Description de l'entreprise
Envie d’une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : EMIL FREY FRANCE !
Nos concessions automobiles STELLANTIS (Peugeot, Citroën, DS et Opel) recherchent, dans le cadre de la mise en place de sa nouvelle organisation au sein du Village automobile, un(e) Coordinateur(rice) Accueil Services.
Description de la mission
Les missions principales du poste sont :
- L'accueil client,
- La réception et identification des appels, analyse de la demande,
- Le renseignement des interventions (nature, coût, durée…),
- La tenue des planning, prise des rendez-vous atelier,
- L'ouverture et la rédaction des ordres de réparation,
- La facturation et l'encaissement,
- Le suivi administratif (dossier complet, ventes additionnelles, etc.),
- La réception et la restitution des véhicules client,
- Le suivi des process qualité,
Profil
Dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.
Votre intérêt pour la satisfaction client, votre capacité d’écoute et votre rigueur opérationnelle seront les facteurs clé de votre réussite.
Vous êtes ponctuel(le), autonome et savez gérer votre temps de travail.
N'hésitez plus, venez faire carrière chez nous ! Transmettez nous votre candidature, que nous étudierons avec attention !
Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
Salaire à définir selon profil
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
Je me crée un espace candidat
